Error Prevention - Kirim.co.id (Bagian 3 dari 6)

Pada halaman order, ada beberapa isian yang harus di isi oleh pengguna jika ingin melakukan order via website.Jika pengguna melakukan kesalahan, informasi yang ada tidak mendeskripsikan masalah apa yang sedang user lakukan. Misal dalam form saya mengisikan email salah. Deskripsi salah pada field tersebut berbahasa inggris. Tentu saja tidak sesuai dengan keseharian seseorang yang tidak familiar dengan istilah istilah web.  solusinya adalah dengan memberikan informasi sebaik mungkin dalam pengisian form order, musal ada tooltip atau contoh sesuai pengisian yang benar.

Solusi : gunakan informasi kesalahan dengan bahasa yang mudah di mengerti dan berbahasa indonesia.

Saverity Rating : 2 = Minor usability problem: fixing this should be given low priority