Tuesday, June 2, 2015

Help and documentation - Kirim.co.id (Bagian 6 dari 6)

Halaman Bantuan 

Pada halaman pojok kanan bawah, ada Privacy Policy, FAQ, Shipping Terms and Condition. Tetapi sepertinya tidak banyak membantu karena tidak ada linknya. 

Solusi : 
  • Sebaiknya diberikan FAQ jika memang diperlukan. apalagi website ini belum ada informasi harga dan tracking. mungkin saja bisa membantu pengguna untuk memakai jasa kirim.co.id
  • Jika halaman belum ada maka jangan ditampilkan, sehingga tidak membingungkan pengguna.
Saveruty Rating : 2 = Minor usability problem: fixing this should be given low priority

Tooltip

Tidak ada tooltip pada website Kirim.

Solusi :
  • Berikan tooltip pada form order
Saverity Rating : 2 = Minor usability problem: fixing this should be given low priority

2 comments:

  1. hem.. kadang suka banyak icon-icon yang tidak berfungsi, atau memang belum digunakan fungsinya...

    ReplyDelete
  2. hem.. memang suka banyak icon-icon yag fungsinya tidak terlalu berpengaruh.. tapi mungkin bagi orang-orang yang biasa menggunakan atau ahlinya itu bisa jadi akselerator pekerjaannya kali ya..

    ReplyDelete